בשנים האחרונות יותר ויותר ארגונים בישראל מתמודדים עם אתגר משמעותי בעולמות הERP , CRM ומערכות הליבה הארגוניות: הביקוש למומחים מנוסים רק הולך וגדל, אבל כמות אנשי המקצוע הזמינים בשוק דווקא הולכת ומצטמצמת. בתחומים כמו SAP, Oracle, CRM וHR Systems הניסיון הוא קריטי.
לא מדובר רק בידע טכנולוגי, אלא בהבנה עסקית עמוקה של תהליכים ארגוניים, עבודה מול משתמשים והיכרות עם עולמות תוכן מורכבים. אך הפער בשנים האחרונות הפך משמעותי: אנשי מקצוע ותיקים עוזבים את התחום , דור צעיר נמשך לעולמות כמו AI וסייבר , הביקוש למומחים רק ממשיך לעלות והעלויות הופכות לאתגר אמיתי עבור ארגונים .
בדיוק מתוך הצורך הזה הוקמה החטיבה הגלובלית של לוגיקה. החטיבה הגלובלית מספקת לארגונים בישראל מומחי ERP מנוסים ממזרח אירופה והודו, תוך שילוב מלא בתוך צוותי הלקוח והפרויקטים הקיימים. המודל נבנה מתוך הבנה שארגונים צריכים יכולת Delivery יציבה, מקצועית וגמישה.
הפתרון כולל:
- מומחי SAP וOracle
- אנשי פיתוח ויישום
- Hypercare & Support
- Testing ו-QA
- פתרונות Cloud ו-BTP
- הרחבת Capacity לפרויקטים קיימים
- תמיכה בתהליכי Rollout והטמעות
והכול תוך עבודה צמודה עם צוותי הלקוח בישראל. היכולת להביא אנשי מקצוע מנוסים מאוד, עם ניסיון בפרויקטים בינלאומיים, בעלויות שמאפשרות לארגון לגדול מבלי להתפשר על איכות.
איכות לפני הכול
אחד הדברים שמבדילים את החטיבה הגלובלית של לוגיקה מפתרונות Offshore סטנדרטיים הוא הדגש על איכות והתאמה מדויקת.
התהליך מתחיל בהבנה עמוקה של הצורך העסקי והמקצועי של הלקוח: מה הDNA של הארגון , איזה ניסיון באמת נדרש , איך נראה צוות העבודה ומהי סביבת העבודה בפועל . רק לאחר מכן מתחיל תהליך האיתור והסינון.
המועמדים עוברים ראיונות מקצועיים ואישיותיים, עם דגש משמעותי על אנגלית ברמה גבוהה , יכולות תקשורת, ניסיון מעשי אמיתי ,התאמה לעבודה מול לקוחות ישראליים וכן גם הגישה והאטיטיוד. המטרה היא לא “להעמיס קורות חיים”, אלא למצוא את ההתאמה המדויקת ביותר, מקצועית ואנושית כאחד.
אחד היתרונות המשמעותיים של המודל הוא השילוב בין הידע המקומי בישראל לבין המומחים הגלובליים. החטיבה פועלת תחת קורת גג אחת יחד עם פעילות היישומים המקומית של לוגיקה מה שמאפשר שיתוף ידע רציף בין מומחים בארץ ובחו"ל. כך נוצר ערך מקצועי אמיתי ללקוח ולא רק “תגבור כוח אדם".
ליווי אנושי
עבודה גלובלית מביאה איתה לעיתים פערי תרבות ותקשורת, על כן החטיבה מלווה באופן אישי את תהליך הקליטה של העובדים:
- מעקב צמוד בחודשים הראשונים
- שיחות שוטפות עם הלקוחות
- סיוע בגישור פערי תקשורת
- ליווי אישי של העובדים עצמם
אחד הדברים המעניינים שארגונים מגלים במהלך העבודה עם צוותים גלובליים הוא שהעבודה עצמה הופכת מסודרת יותר. כשעובדים Remote ומבוזר חייבים תיעוד איכותי, מסמכים מעודכנים , העברת ידע בצורה ברורה וחייבים לנהל תהליכים בצורה מדויקת. בפועל, זה משפר משמעותית את ניהול הידע הארגוני, את איכות התיעוד ואת היכולת לשמר ידע לאורך זמן.
חווית העובד ושימור עובדים
לצד המקצועיות, החטיבה הגלובלית של לוגיקה שמה דגש על חווית העובד ושימור עובדים. זה מתבטא בשיחות חודשיות, מעקבי שביעות רצון , קשר אישי רציף , ציון חגים ומתנות ביום ההולדת וחיבור בין עובדים במדינות שונות. המטרה היא לייצר תחושת שייכות אמיתית גם כשהעובדים נמצאים מעבר לים.
לסיכום
ארגונים היום צריכים להיות מהירים יותר, גמישים יותר ומדויקים יותר.
היכולת להרחיב צוותים במהירות, לשלב מומחים מנוסים ולשמור על רמת Delivery גבוהה הפכה ליתרון עסקי אמיתי. החטיבה הגלובלית של לוגיקה הוקמה בדיוק בשביל זה:
לשלב בין מקצועיות עמוקה, מומחיות עסקית והון אנושי איכותי כדי לאפשר ללקוחות להמשיך לצמוח, בלי לעצור את הפעילות העסקית.
לפרטים נוספים ויצירת קשר: איילת 054-5650044
