איש/ת שו"ב

תיאור התפקיד:
לצוות תפעול מערכות וטכנולוגיות בחברה מובילה דרוש/ה איש/אשת שו"ב מנוסה לניטור, בקרה ותפעול תקלות בזמן אמת של מערכות מידע ותקשורת קריטיות בארגון.

תחומי אחריות:

• ניטור שוטף של מערכות מחשוב, רשתות, שרתים ואפליקציות באמצעות מערכות שו"ב מתקדמות (כגון: Zabbix, Grafana, Nagios, SCOM וכו').

• זיהוי תקלות בזמן אמת, תעדוף ודיווח לגורמים הרלוונטיים.

• עבודה על פי נהלי תפעול ותהליכי טיפול בתקלות (Incident Management).

• הפקת דוחות שוטפים וניתוח מגמות תקלות.

• שיתוף פעולה עם צוותי תשתיות, אבטחת מידע, תקשורת ותמיכה טכנית.

דרישות תפקיד:

• ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד שו"ב בארגון גדול/מערכות קריטיות – חובה.

• היכרות עם מערכות ניטור ובקרה – חובה.

• ידע בסיסי בתחום תשתיות IT (שרתים, תקשורת, מערכות הפעלה) – יתרון משמעותי.

• עבודה עם מערכות לניהול תקלות (כגון ServiceNow, Remedy) – יתרון.

• נכונות לעבודה במשמרות / סופי שבוע וחגים לפי צורך.

• אחריות אישית גבוהה, דיוק, ראש גדול ויכולת עבודה תחת לחץ.

יתרון ל:

• הסמכות רלוונטיות בתחום IT (כגון CCNA, MCSA).

למה לעבוד אצלנו?

• סביבת עבודה טכנולוגית מתקדמת.

• אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.

• תנאים טובים למתאימים/ות.