📍 מיקום: נתניה | 🕐 משרה מלאה עם זמינות 24/7 (כולל לילות/ערבים/סופ"ש לפי צורך תחזוקתי)

חברת תקשורת גדולה ומובילה מגייסת מומחה/ית תפעול מערכות לעבודה בצוות הדיגיטל והממשקים, בתפקיד דינמי ומאתגר בלב הפעילות העסקית של הארגון.

תיאור התפקיד:

• אחריות על תקינות, יציבות, זמינות ואמינות המערכות בסביבת הייצור, בראייה תהליכית מקצה לקצה (24/7).

• תפעול שוטף של מערכות דיגיטל וממשקים ארגוניים.

• טיפול בקריאות בנושאי תקלות, הרשאות והגדרות, תוך תיעדוף מול יחידות הארגון וצוותי IT.

• ניהול תקלות מערכתיות – תחקור שורש תקלה (RCA), הפקת לקחים והטמעת פתרונות.

• עבודה שוטפת מול לקוחות פנים-ארגוניים, צוותי פיתוח וספקים חיצוניים.

• מיכון תהליכים לשיפור וייעול מתמיד של מערכות ותהליכים עסקיים.

• מעורבות תפעולית בשלבי פיתוח תהליכים לפני עלייה לייצור.

• ביצוע אנליזה לתהליכים באתר, איתור תקלות באמצעות כלי ניטור ובקרה.

דרישות חובה:

• ניסיון מוכח בכתיבת שאילתות SQL.

• זמינות לעבודה בסביבה דינמית ולחוצה 24/7 (כולל לילות, ערבים וסופי שבוע במידת הצורך).

• יכולות טכניות גבוהות ויכולת למידה מהירה.

• עצמאות, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

• יכולת עבודה בצוות רב-תחומי.

יתרון:

• ניסיון בעבודה עם Glassbox או כלי ניטור דומים.