Ready to Power Up Your Career?

מפתח/ת אינטגרציה ואוטומציה לטכנוולגיות AI

מיקום: פתח-תקווה | היברידי | משרה מלאה

על התפקיד

אנחנו מחפשים מומחה/ית טכנולוגי/ת שמחבר/ת בין חוויית לקוח, טכנולוגיה ו-AI, ובונה פתרונות תקשורת חכמים על גבי פלטפורמת Glassix. בתפקיד זה תהיי/ה אחראי/ת על יצירה והטמעה של ערוצי תקשורת מתקדמים (Omni‑Channel), בניית אוטומציות, פיתוח בוטים מבוססי AI, ואינטגרציות למערכות ליבה בארגון. זוהי משרה דינמית המשלבת עבודה ב‑Low‑Code לצד כתיבת קוד ב‑JavaScript, הבנת ארכיטקטורה של מערכות, וחקירה מתמדת של טכנולוגיות AI חדשות.

דרישות

• אוריינטציה טכנולוגית חזקה וחשיבה אלגוריתמית

• שליטה ב‑JavaScript (כולל עבודה עם JSON, משתנים, פונקציות וקריאות API/Fetch)

• ניסיון בעבודה עם REST APIs, Webhooks ותקשורת בין מערכות

• הבנה בזרימות נתונים מקצה לקצה ויכולת פתרון בעיות מורכבות

• סקרנות טבעית ועניין עמוק בעולמות ה‑AI, כולל עבודה עם כלים כמו ChatGPT, Claude ו‑Prompt Engineering

• ניסיון של 1–3 שנים ביישום מערכות (CRM, שירות/תמיכה, Low‑Code/No‑Code או פיתוח בוטים) – יתרון משמעותי

• יכולת למידה עצמית גבוהה ורצון להתנסות בטכנולוגיות חדשות

יתרונות 

• ניסיון עם פלטפורמות Omni‑Channel (Glassix, LivePerson, Zendesk, Salesforce Service Cloud)

• היכרות עם כלי אוטומציה ואינטגרציות (Make, Zapier, Workato)

• רקע בעולמות CX, תקשורת רב‑ערוצית או מערכות שירות ומכירה