רכז/ת תמיכה טכנית והדרכת משתמשים

רחובות 
משרה – א-ה , מלאה היברידי 

לארגון גדול דרוש/ה רכז/ת תמיכה טכנולוגית ושירותית 

תיאור התפקיד

• מתן תמיכה טכנית מתקדמת במערכות
• טיפול בתקלות מורכבות ובבקשות משתמשים.
• הדרכת משתמשים
• ליווי ותמיכה טכנולוגית בכנסים, השתלמויות ואירועים.
• עבודה מול ממשקים רבים בתוך הארגון

דרישות התפקיד

• לפחות 6 חודשי ניסיון במתן שירות, תמיכה טכנית והדרכת משתמשים.
• שליטה מלאה בעברית בכתב ובעל פה.
• שליטה מלאה ביישומי Office.
• שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
• סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים.
• היכרות עם Moodle או מערכות LMS אחרות – יתרון משמעותי.