Service Desk Technician
📍 הרצליה | עבודה מהמשרד | משרה מלאה

מחפשים מישהו/י שאוהב/ת טכנולוגיה ונהנה/ית לפתור בעיות. בתפקיד תהיה לך הזדמנות להוביל את השימוש בכלי AI בארגון גלובלי.

מה בתפקיד?

• תמיכה טכנית בחומרה ובתוכנה בסביבות Windows, Mac, Office 365 ו-SaaS
• ניהול ותמיכה בכלי AI ארגוניים (Copilot, ChatGPT Enterprise, Notion AI), כולל רישיונות והרשאות
• ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Entra ID, כולל SSO ו-SCIM
• הקמת עמדות Windows ו-Mac לעובדים חדשים
• תמיכה ברשת ובמערכות ועידת וידאו (Zoom, Cisco, Teams)

דרישות:

• שנתיים ניסיון לפחות כטכנאי/ת Service Desk או PC בחברה גלובלית – חובה
• אנגלית ברמה גבוהה ואוריינטציית שירות – חובה
• ניסיון ב-Windows, ב-Office 365 וב-Active Directory – חובה
• היכרות עם פלטפורמות SaaS (Salesforce, Slack, Jira) – חובה
• היכרות עם כלי AI ורצון להתמקצע בהם – חובה